Coordinador Force - Bogotá horario de madrugada
¡En Intelcia Colombia! 🚀 estamos buscando un talentoso Coordinador Force Reporting 💯 para unirse a nuestro equipo 🤝 Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO 📈 ¡esta oportunidad es para ti!Requisitos:
📌Experiencia comprobable de 2 años como Coordinador Force en el sector de call center
📌 Ser tecnólogo, profesional o estudiante universitario.
📌Dominio de aplicaciones informáticas: (PowerBI, Python, SQL, Excel, LookerStudio...)
📌Conocimientos en métricas de Call Center
📌Trabajo en equipo, Capacidad de Aprendizaje, Adaptación, ComunicaciónResponsabilidades clave:
-Asegurar el cumplimiento de los objetivos del área a través de gestión de información.
-Planificar los recursos disponibles para que estos sean asignados de forma óptima.
-Automatizar y crear tableros que permitan mejorar la gestión del equipo.
Condiciones de la Oferta:
📌Salario: $ 2.732.000
📌Horario Rotativo: 47 horas Lunes a Viernes L-V desde las 2:30 am a 12:30 pm
📌Modalidad: Presencial
Si cumples con estas características postúlate ¡Te estamos esperando!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.